Privacy Policy

Ziva Live

English

Last updated: 28 August 2026

Ziva Live (“we”, “us”) operates the Ziva Live mobile application. This policy explains what we collect, why we collect it, and what control you have over it.

1. Information you give us

  • Account. To create an account we collect your mobile phone number and verify it with a one-time SMS code. If you sign in with Google, we receive your Google account email address, display name and profile picture.
  • Profile. A display name, profile photo, gender, date of birth, country, and any bio you choose to add.
  • Content you create. Messages you send in rooms and private chats, and any image, audio or video you upload.
  • Purchases. A record of the coins you buy and how you spend them. Payment card details are handled by the payment provider and never reach our servers.

2. Contacts (optional)

If you use “find friends from your contacts”, the app reads your device address book and sends the phone numbers to our servers to check which of them already have an account. Contact names never leave your device. This feature is optional: the app works without the contacts permission, and you can revoke it at any time in your device settings.

3. Information collected automatically

  • Device and app information: device model, operating system version, app version, language, and a push notification token.
  • Network information: your IP address and the approximate country derived from it.
  • An advertising identifier used by Google Analytics for Firebase to measure app usage. The app does not display advertising.
  • Crash and performance diagnostics.

4. Device permissions and why we ask

  • Microphone — to let you speak in voice rooms. Audio is transmitted live to the room; we do not record or store it.
  • Camera, photos and media — only when you choose to take or upload a picture or video.
  • Contacts — only for the optional friend-finding feature described above.
  • Notifications — to alert you to messages, invitations and room activity.
  • Bluetooth — to route audio to a connected headset.

5. How we use your information

To create and secure your account; to run voice rooms, chat, gifts, games and events; to send the notifications you asked for; to process coin purchases; to detect fraud and abuse and enforce our rules; to diagnose crashes and improve the app; and to meet our legal obligations.

6. Who we share it with

We do not sell your personal data. We share it only with:

  • Google (Firebase Authentication, Cloud Messaging, Analytics) — sign-in, notifications and usage measurement.
  • Amazon Web Services — storage for the images and files you upload.
  • Authorities, where we are legally required to respond.

7. What other people can see

Your display name, profile photo, level, badges and your activity in public rooms are visible to other users. Please do not put anything in a public profile or a public room that you would not want others to see.

8. Retention and deletion

We keep your information while your account is active. You can delete your account at any time from inside the app, or by following the steps at ziva-livepartyroom.com/delete-account.

Deleting closes the account and hides your profile and content from everyone, but it does not erase your data straight away: if you sign up again with the same phone number, your account and its data are restored to you. If you want your data erased for good rather than closed, ask us and we will erase it. Records of completed purchases are retained where accounting and tax law requires it.

9. Security

All traffic between the app and our servers is encrypted in transit with HTTPS. Passwords are stored only as salted hashes and are never readable by us.

10. Children

Ziva Live is not intended for anyone under 18 years of age. If we learn that we hold data belonging to a child, we delete it.

11. Changes to this policy

If this policy changes we will update this page and revise the date at the top.

12. Contact us

Questions, or a request about your data: starslive2022@gmail.com

العربية

آخر تحديث: 28 أغسطس 2026

تطبيق زيفا لايف («نحن») هو المشغّل لتطبيق زيفا لايف على الهاتف المحمول. توضّح هذه السياسة ما نجمعه من بيانات، ولماذا نجمعه، وما الذي تملك التحكم فيه.

١. بيانات تقدّمها أنت

  • الحساب. لإنشاء حساب نجمع رقم هاتفك المحمول ونتحقّق منه برمز يُرسل إليك في رسالة نصية. وإذا سجّلت الدخول بحساب Google فإننا نستلم بريدك الإلكتروني واسم حسابك وصورته.
  • الملف الشخصي. اسم العرض، الصورة الشخصية، الجنس، تاريخ الميلاد، الدولة، وأي نبذة تختار إضافتها.
  • المحتوى الذي تنشئه. رسائلك في الغرف والمحادثات الخاصة، وأي صورة أو صوت أو فيديو ترفعه.
  • المشتريات. سجل بالعملات التي تشتريها وكيفية إنفاقها. أما بيانات بطاقة الدفع فيتولّاها مزوّد الدفع ولا تصل إلى خوادمنا إطلاقًا.

٢. جهات الاتصال (اختياري)

إذا استخدمت ميزة «ابحث عن أصدقائك من جهات الاتصال»، يقرأ التطبيق دفتر العناوين على جهازك ويُرسل أرقام الهواتف إلى خوادمنا لمعرفة أيّ منها يملك حسابًا بالفعل. أسماء جهات الاتصال لا تغادر جهازك أبدًا. هذه الميزة اختيارية: التطبيق يعمل من دون منح إذن جهات الاتصال، ويمكنك سحب الإذن في أي وقت من إعدادات جهازك.

٣. بيانات تُجمع تلقائيًا

  • بيانات الجهاز والتطبيق: طراز الجهاز، إصدار نظام التشغيل، إصدار التطبيق، اللغة، ورمز الإشعارات.
  • بيانات الشبكة: عنوان IP والدولة التقريبية المستنتجة منه.
  • معرّف إعلاني تستخدمه خدمة Google Analytics for Firebase لقياس استخدام التطبيق. التطبيق لا يعرض أي إعلانات.
  • تقارير الأعطال والأداء.

٤. أذونات الجهاز وسبب طلبها

  • الميكروفون — لتتحدّث في الغرف الصوتية. يُنقل الصوت مباشرةً إلى الغرفة، ونحن لا نسجّله ولا نخزّنه.
  • الكاميرا والصور والوسائط — فقط عندما تختار التقاط صورة أو رفع صورة أو فيديو.
  • جهات الاتصال — فقط لميزة العثور على الأصدقاء الاختيارية الموضّحة أعلاه.
  • الإشعارات — لتنبيهك بالرسائل والدعوات ونشاط الغرف.
  • البلوتوث — لتوجيه الصوت إلى سمّاعة متصلة.

٥. كيف نستخدم بياناتك

لإنشاء حسابك وحمايته؛ ولتشغيل الغرف الصوتية والدردشة والهدايا والألعاب والفعاليات؛ ولإرسال الإشعارات التي طلبتها؛ ولمعالجة شراء العملات؛ ولكشف الاحتيال وإساءة الاستخدام وتطبيق قواعدنا؛ ولتشخيص الأعطال وتحسين التطبيق؛ وللوفاء بالتزاماتنا القانونية.

٦. مع مَن نشاركها

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. ولا نشاركها إلا مع:

  • Google (‏Firebase Authentication و Cloud Messaging و Analytics) — لتسجيل الدخول والإشعارات وقياس الاستخدام.
  • Amazon Web Services — لتخزين الصور والملفات التي ترفعها.
  • الجهات الرسمية، حين يُلزمنا القانون بالاستجابة.

٧. ما يراه الآخرون

اسم العرض وصورتك الشخصية ومستواك وشاراتك ونشاطك في الغرف العامة مرئية لبقية المستخدمين. لا تضع في ملفك العام أو في غرفة عامة أي شيء لا ترغب في أن يراه غيرك.

٨. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك نشطًا. ويمكنك حذف حسابك في أي وقت من داخل التطبيق، أو باتّباع الخطوات على ziva-livepartyroom.com/delete-account.

الحذف بيقفل الحساب ويخفي ملفك ومحتواك عن الجميع، لكنه لا يمسح بياناتك فورًا: لو سجّلت مرة أخرى بنفس رقم الهاتف، يُستعاد حسابك وبياناته إليك. وإذا أردت مسح بياناتك نهائيًا بدلًا من إغلاق الحساب، اطلب منّا ذلك وسنمسحها. أما سجلات عمليات الشراء المكتملة فنحتفظ بها حيث يقتضي القانون المحاسبي والضريبي ذلك.

٩. الأمان

كل الاتصال بين التطبيق وخوادمنا مُشفَّر أثناء النقل عبر HTTPS. وكلمات المرور تُخزَّن مُجزّأة (hash) مع مِلح تشفير، ولا يمكننا قراءتها إطلاقًا.

١٠. الأطفال

زيفا لايف غير موجّه لمن هم دون الثامنة عشرة. وإذا علمنا أننا نحتفظ ببيانات تخصّ طفلًا، نحذفها.

١١. تعديلات على هذه السياسة

عند تغيّر هذه السياسة سنحدّث هذه الصفحة ونعدّل التاريخ في أعلاها.

١٢. تواصل معنا

لأي سؤال أو طلب بخصوص بياناتك: starslive2022@gmail.com